邀请客人给5星好评其实不难,主要是酒店工作人员要做好,客人满意。首先,我是XX酒店的前台。您于XX月XX日在我们酒店预订了一个XX房间。问客人什么时候到酒店,是不是第一次来我们酒店,台词熟不熟。顺便告诉客人从火车站/机场坐车到酒店怎么走,有多远等。,并提供软性服务。如何让顾客主动给好评?我做过一个统计研究,我发现旅游城市的酒店里的最优质点评,往往是带着孩子来住的妈妈写的。孩子就是妈妈的一切,所以对孩子的服务就显得异常重要了,如在入住的时刻前台可以给小孩子送小礼物,而且一定要想办法夸奖小孩子您小孩的头发好乌...
更新时间:2022-05-13标签: 酒店如何让客人好评好评顾客酒店客人主动 全文阅读