首先,我是XX酒店的前台。您于XX月XX日在我们酒店预订了一个XX房间。问客人什么时候到酒店,是不是第一次来我们酒店,台词熟不熟。顺便告诉客人从火车站/机场坐车到酒店怎么走,有多远等。,并提供软性服务。如果客人问其他问题,请告诉客人确切的信息,比如客人问酒店到某个景点有多远。作为一名酒店销售,通过电话沟通或者微信,如何邀约客户到酒店面谈?首先,客户能够接受邀约到酒店和你面谈,是基于他对你一定的信任。我们和客户沟通的目的就是建立这种信任。信任从哪里来?当然是从我们和客户之间相互沟通和了解而来。电话或者微信联...
更新时间:2022-05-16标签: 客人到酒店里如何问候酒店问候客人一名销售 全文阅读